又是游戲充值 孩子四個月花掉兩萬元
(資料圖片僅供參考)
貴陽花溪區的李大姐反映說,自己微信錢包里的2萬多不見了,我們來看看為什么?
“12月7號發現他打游戲,那天我沒有做生意,錢不出不進的時候,我就發現錢不見了,當時我也查不出來?!崩畲蠼愀嬖V記者。
李大姐說她對手機了解不多,只會簡單的收發信息和賬目交易,于是她請家里的親戚幫忙查看了一下,發現錢消失的事情竟然是被游戲公司扣除的,子李大姐心想,這估計就是自己12歲的兒子小鵬干的。
“我們發現的時候已經是晚上了,他都睡覺了,我把他叫起來問他,他就承認了。第二天叫親戚幫忙查,查出來充值的錢只有一萬多元?!崩畲蠼愀嬖V記者,家里的錢都是存放在微信錢包里,為了做生意的時候方便交易,就沒有存進銀行,孩子玩游戲花的錢也就沒有信息提示,所以他們沒有及時察覺。
“平時他打游戲就說媽媽我要上網課,然后我就拿手機給他,他把自己反鎖在房間里面,我也不知道他是在上網課,還是在打游戲。我有時候在洗衣服,他在沙發上打游戲,我聽著聲音很大,我就問他你那個花不花錢的,他說不要,只要金幣?!崩畲蠼阏f,小鵬在四個月的時間里消費了2萬多塊錢。其中,王者榮耀游戲消費了近1萬塊錢,和平精英游戲消費了1萬多。
“申請后從昨天開始,跟我們說可以退四千元,他看了之后不同意?!崩畲蠼阏f。
“(記者:為什么要買皮膚)我覺得好看?!毙※i說。對于玩游戲充錢這個事,小鵬也很后悔,他說看到絢麗的皮膚和裝備時,很想擁有,在虛榮心的驅使下便充了錢。
拿到皮膚和裝備以后,更是一發不可收拾,從單筆6塊錢的消費發展到單筆300多?!笆俏业腻e,不該玩游戲,不該去充錢?!毙※i說。
李大姐告訴記者,孩子自制力差,事情發生后,她希望游戲公司能夠體諒到孩子還是未成年人,退回相關費用。隨后,記者撥打了騰訊游戲客服熱線,工作人員表示,他們會將問題向上級進行反映,會有相關工作人員和孩子的監護人聯系,根據實際情況在金額上進行返還。
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