世界熱資訊！交給尚美世家3萬多裝修房子 設計師辭職沒人管了

信網11月27日訊（見習記者 李如藝）客戶花錢裝修，裝修公司按照客戶需要出圖開工，這本是再正常不過的事，可青島尚美世家裝飾工程有限公司（以下簡稱“尚美世家”）的客戶交了裝修款，卻不見有人干活。信網（熱線0532-80889431）在采訪中發現，尚美世家雖然在正常營業，但客戶想要找到能說了算的負責人卻不容易。不僅如此，尚美世家已經因為沒有按照合同約定拿出令客戶滿意的方案被告上法庭，法院也判決尚美世家全額退款。

尚美世家只收錢不干活 收了首付設計師就辭職了

(資料圖片)

2022年年初，武漢的李先生在李滄區買了套房子，之后很快就接到了不同裝修公司打來的電話，最終尚美世家贏得了李先生的青睞。2022年4月，李先生跟尚美世家簽訂了一份總價11萬元的裝修合同，包含了設計費、全屋硬裝及部分家具。在簽合同當天，李先生按照條款約定交上了第一筆33000元。

因為房子還沒有交付，裝修公司無法進場施工，李先生就希望先看一看尚美世家的裝修設計圖，“可我交完錢，設計師就不搭理我了，發了信息也不回。之后我想聯系尚美世家的邱主管，可電話一直沒人接?！笔樟隋X就沒了動靜，這讓李先生有些著急，但因為工作的原因，他最近不在青島，又沒辦法來看一看這家裝修公司到底怎么了。

“我已經辭職了，辭職前跟公司完成了所有客戶的工作交接，現在他們是怎么回事，我就不清楚了?！毙啪W聯系到了李先生之前的設計師趙先生，對方明確表示自己已經跟尚美世家沒有任何關系了，也不了解公司目前的經營情況。

實際上，有好幾位跟尚美世家簽了合同的客戶都有跟李先生一樣的遭遇。他們中有人已經交了房，著急裝修公司進場干活?！拔液灹撕贤涣?4000元，但是他們給的裝修設計圖我不滿意。結果等我去店里想跟他們協商的時候，就碰到其他人來退款，才知道這家店是這么不靠譜?！绷硪晃簧忻朗兰业目蛻舳空f，退款的話尚美世家要扣掉自己16000元，實在太不劃算，“我提出來這筆首付抵材料款，可公司又不同意?！?/p>

“只收錢”不是個例 尚美世家因無法讓客戶滿意成被告

尚美世家的辦公地在李滄區金水路保利中央大廈，信網看到公司里的工作人員不少，看起來并不像是沒人干活的樣子。

“有這事嗎？我們沒聽說過，每位客戶都有專門的設計師對接，即便設計師辭職了，公司也會安排新的工作人員繼續跟進，不會出現沒人搭理客戶的情況?！鄙忻朗兰业囊晃还ぷ魅藛T表示，公司目前是在正常經營當中，上班的員工也不少，如果客戶有任何疑問，都可以到現場來解決。

可是，當信網提出見一見李先生簽合同時的主管邱先生時，這位工作人員稱邱主管不在店里。不僅邱主管不在，尚美世家的店長等負責人也都不在，也就是說信網采訪時沒有見到任何一位能解決李先生問題的工作人員。

“簽合同的時候人人都是老板，遇到問題了又人人都說了不算。這叫什么事？”董女士告訴信網，自己之前去跟尚美世家協商時，也遇到了類似的情況，“店里有人，但是沒人能做主，也給不了我們任何準確的答復?！?/p>

信網通過企查查平臺查詢到，尚美世家的經營信息在2022年5月進行了較大的變動，原先的兩位自然人股東全部退出，兩位新的自然人重新入股——這樣的變化通俗來說就是“換了老板”。

除此之外，信網在中國裁判文書網上看到，尚美世家還因裝修方案無法達到客戶要求、未進行施工等原因被客戶告上法庭，最終法院判決尚美世家敗訴，要退還客戶預付的裝修款。

派出所已介入調查 律師建議走法律途徑

因為長時間聯系不到尚美世家方面的設計師和相關負責人，李先生無奈之下選擇了報警。信網聯系了虎山路派出所，工作人員表示目前當事人已提交材料，事情正在調查當中，更多具體情況不方便透露。

山東元鼎律師事務所單正國律師表示，在業主與裝修公司簽訂合同后，如果裝修公司沒有按照合同履行，在雙方協商無果的情況下，可以直接向法院起訴?！皼]有在約定時間內提供符合合同條款的裝修設計方案、沒有按期交付，這些都是違反合同約定的行為，業主可以按照合同約定要求裝修公司承擔違約責任。如果因為裝修公司的違約行為造成了其他損失，也可以在起訴時一并主張?！?/p>

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